Lansmana özel tüm paketlerde %20 indirim
KareSepeti

Elektronik ticaret

Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 5 uyarınca, sözleşme kurulmadan önce

Son güncelleme:

1. Satıcı bilgileri

  • Unvan: VOLTAH
  • Adres: Eskikuyumcular Mah. Irmak Sk. Z.Yılmaz İşhanı No:1/17 Balıkesir
  • Vergi dairesi / no: KURTDERELİ / 33790015176
  • Telefon: +905425457105
  • E-posta: bilgi@karesepeti.com
  • Web sitesi: https://karesepeti.com

2. Alıcı bilgileri

  • Ad soyad, telefon ve e-posta: Sipariş sırasında Alıcı tarafından bildirilen bilgiler

3. Hizmetin temel nitelikleri

Satın alınan hizmet, ödeme sayfasında adı, kapsamı ve süresiyle belirtilen KareSepeti paketi, mekan kredi paketi veya arşiv açma hizmetidir.

Hizmet; misafirlerin QR kod ile uygulama indirmeden fotoğraf, video ve anı defteri mesajı yükleyebildiği çevrim içi etkinlik galerisi, canlı ekran yayını, moderatör onayı, fotoğrafçı yükleme portalı ve orijinal kalitede toplu indirme özelliklerini kapsar. Paketler depolama alanı ve galerinin açık kaldığı süreyle ayrışır; ayrıntılar fiyatlar sayfasında yer alır.

4. Fiyat ve ödeme

  • Toplam tutar, tüm vergiler dahil olarak ödeme sayfasında gösterilir.
  • Ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi veya banka kartıyla, 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
  • Taksit seçenekleri kartınıza ve bankanıza göre ödeme adımında gösterilir; taksit farkı uygulanıp uygulanmayacağı bankanızca belirlenir.
  • Ek ücret, kargo veya teslimat bedeli yoktur.

5. İfa (teslimat) şekli ve süresi

Hizmet elektronik ortamda ifa edilir; fiziksel teslimat yoktur. Ödemenin onaylanmasıyla paket anında etkinleşir ve Alıcı'nın hesabındaki etkinlik paneli üzerinden kullanılabilir. Etkinlik sonrasında fotoğrafların indirme bağlantısı ve PIN kodu etkinlik sahibinin telefonuna SMS ile gönderilir.

6. Cayma hakkı

Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bilgi@karesepeti.com adresine veya site üzerindeki destek formuna yazılı olarak yapılabilir.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme adımında hizmetin hemen ifasına başlanmasını onayladığında bu istisnanın uygulanacağını kabul eder.

Bu istisnaya rağmen Satıcı, iptal ve iade koşullarında belirtilen durumlarda (etkinliğe hiçbir dosya yüklenmemiş olması gibi) ücret iadesi yapar.

7. Şikâyet ve itirazlar

Talep ve şikâyetler için bilgi@karesepeti.com adresine veya destek formuna başvurabilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Kişisel veriler

Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda açıklanan amaçlarla işlenir.

Bu metinle ilgili sorularınız ve talepleriniz için destek@karesepeti.com adresine yazabilirsiniz.